Política de privacidad

Kuyen opera esta plataforma de reservas. La entidad legal definitiva está pendiente de confirmación. Para consultas de privacidad, escribí a soporte@kuyen.app.

Podemos tratar nombre, teléfono, correo electrónico, datos de la reserva, servicio elegido, profesional asignado, sucursal, fecha y hora del turno, estado de pago, comprobantes de transferencia y registros técnicos necesarios para operar el servicio.

Usamos los datos para crear y gestionar reservas, validar pagos, enviar comunicaciones operativas, atender soporte, prevenir abuso, mantener seguridad, auditar cambios y mejorar la estabilidad del producto.

Podemos usar proveedores de infraestructura, autenticación, analítica técnica, mensajería, correo, pagos y almacenamiento. Esto puede incluir integraciones como Mercado Pago, Google Calendar, Meta/WhatsApp y proveedores de email cuando estén habilitados. Cada integración debe revisarse antes de habilitarse en producción.

Conservamos datos durante el tiempo necesario para operar reservas, cumplir obligaciones, resolver disputas y mantener auditoría. Podés solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a soporte@kuyen.app. La respuesta puede depender de obligaciones legales u operativas aplicables.

Aplicamos controles razonables de acceso, registro y protección técnica. Ningún sistema es infalible, por lo que este texto no debe interpretarse como garantía absoluta de seguridad.

Podemos actualizar esta política. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.