Kuyen

Términos y condiciones

Última actualización: 6 de mayo de 2026.

Estos términos regulan el uso de Kuyen para reservar y gestionar turnos.

1. Servicio

Kuyen provee herramientas para consultar disponibilidad, crear reservas, gestionar turnos, operar agenda interna y, cuando esté habilitado, procesar o registrar pagos asociados a reservas.

2. Uso aceptable

Debés ingresar datos verdaderos, usar la plataforma de buena fe y no intentar afectar su seguridad, disponibilidad o integridad. Kuyen puede limitar el acceso ante uso abusivo, fraudulento o no autorizado.

3. Reservas

La reserva queda sujeta a disponibilidad, reglas del negocio que presta el servicio, confirmaciones operativas y estados de pago cuando correspondan. Algunos turnos pueden permitir cancelación o reprogramación según políticas vigentes.

4. Pagos y reintegros

Si una reserva requiere pago, anticipo o seña, la operación puede depender de proveedores externos o revisión manual de comprobantes. Políticas de reintegro, contracargos, vencimientos y aprobaciones quedan pendientes de definición legal y operativa por cada caso.

5. Comunicaciones

Podemos enviar comunicaciones operativas por correo electrónico, WhatsApp u otros canales habilitados para confirmar reservas, recordar turnos, informar cambios, gestionar pagos o responder soporte.

6. Disponibilidad y cambios

Kuyen puede modificar, pausar o actualizar funcionalidades. La plataforma se ofrece según disponibilidad técnica y no garantiza continuidad ininterrumpida.

7. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.

8. Contacto

Para soporte o consultas sobre estos términos, escribí a soporte@kuyen.app.