Términos y condiciones
Última actualización: 6 de mayo de 2026.
Estos términos regulan el uso de Kuyen para reservar y gestionar turnos.
1. Servicio
Kuyen provee herramientas para consultar disponibilidad, crear reservas, gestionar turnos, operar agenda interna y, cuando esté habilitado, procesar o registrar pagos asociados a reservas.
2. Uso aceptable
Debés ingresar datos verdaderos, usar la plataforma de buena fe y no intentar afectar su seguridad, disponibilidad o integridad. Kuyen puede limitar el acceso ante uso abusivo, fraudulento o no autorizado.
3. Reservas
La reserva queda sujeta a disponibilidad, reglas del negocio que presta el servicio, confirmaciones operativas y estados de pago cuando correspondan. Algunos turnos pueden permitir cancelación o reprogramación según políticas vigentes.
4. Pagos y reintegros
Si una reserva requiere pago, anticipo o seña, la operación puede depender de proveedores externos o revisión manual de comprobantes. Políticas de reintegro, contracargos, vencimientos y aprobaciones quedan pendientes de definición legal y operativa por cada caso.
5. Comunicaciones
Podemos enviar comunicaciones operativas por correo electrónico, WhatsApp u otros canales habilitados para confirmar reservas, recordar turnos, informar cambios, gestionar pagos o responder soporte.
6. Disponibilidad y cambios
Kuyen puede modificar, pausar o actualizar funcionalidades. La plataforma se ofrece según disponibilidad técnica y no garantiza continuidad ininterrumpida.
7. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.
8. Contacto
Para soporte o consultas sobre estos términos, escribí a soporte@kuyen.app.